Korábban írtam egy cikket arról, hogy a Lidl milyen jól kezeli a sorban állást színtisztán egy jó munkaszervezéssel. Rengeteg kommentet kaptam arra, hogy melyik üzletben mi a helyzet a sorban állással. Nekem úgy tűnt, hogy eléggé utáltok sorban állni. Legalábbis én így vagyok vele. Gondolkoztam is azon, hogy hogyan lehetne egy ilyen helyzetet jobban kezelni és biztos, hogy nem vagyok ezzel egyedül. Gyanítom a kiskereskedelem nagy kérdése ez a sorban állásosdi.

De mi lenne akkor, ha csak úgy egyszerűen kisétálnál?  - tette fel a kérdést az Amazon. Mármint nem amolyan lenyúlom, ha nem figyelnek gyorsan, balkáni módon. Tehát fussunk neki még egyszer: Szóval mi lenne, ha csak úgy egyszerűen kisétálnál, legális nem törvénybeütköző módon, mindenért fizetve? Elég futurisztikus igaz? Nincs sor, szalagra rakom, gyorsabban húzza le, mint ahogy be tudom rakni a kosárba para. Csak kisétálok, és kész. Íme,a videó a megoldásról:

Na, ez kérem az innováció, mert az Amazon a világ szerencsésebb történelmi fejlődésű részében elhozza ezt a vásárlási élményt. A csodát úgy hívják, hogy Amazon Go. Fogod a mobilod, bejelentkezel a közértbe bemenetelnél, leveszed a polcról, ami kell, és kisétálsz. Ennyi. A többi online intéződik az Amazon accountodon. Kiváló példája annak, amikor valaki tökéletesen újratervezi az egész felhasználói élményt a technológiára alapozva, és nem vesz semmit adottnak egy helyzetben.

Ha tippelnem kellene ez a fajta megoldás – lévén az önkiszolgáló kasszák sem régóta vannak itthon, és egyesek kezét kell fogni használatukhoz még mindig – még egy durván évtizedbe fog kerülni, még megérkezik hozzánk. 

Ti szeretnétek egy ilyen boltot itthon?